SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA

DOGOVOR MED STRANKAMA O UPORABI STORITEV PODJETJA HOTSLOTS

PREDGOVOR

Ti Splošni pogoji poslovanja (“T & C” ali “Sporazum”) sestavljajo in urejajo pogodbeno razmerje med strankama, Forwell Investments B.V., v nadaljnjem besedilu “HotSlots”; in vami, kot uporabnikom, v nadaljnjem besedilu "STRANKA", "vi/vami" ali "igralec".

OPREDELITVE

Naslednje besede in izraze je potrebno razlagati na naslednji način, razen če kontekst jasno nakazuje drugače.

"Registracijski obrazec" pomeni obrazec, ki ga izpolni igralec, da odpre uporabniški račun.

''Igra'' se nanaša na katero koli igralno dejavnost, ki jo HotSlots predstavlja na svoji spletni strani v korist uporabnikov in ki jo odobri regulativni organ.

''Spletna stran''', ''Spletno mesto'' ali ''Stran'' pomeni internetno stran www.hotslots.io in vsa druga spletna mesta, povezana z njo in dostopna prek povezav, vključno z www.hotslots.io.

''Uporabniško ime in geslo'' pomenita podatke o uporabniškem imenu in geslu, ki jih igralec izbere ob registraciji v spletni igralnici.

''Storitev'' vključuje vse storitve in igre, povezane z HotSlots, ki so navedene na spletni strani www.hotslots.io, vendar niso omejene na spletne igralnice.

“Spletna igralnica” ali “Online Casino” je spletna različica tradicionalne igralnice, ki uporabnikom omogoča igranje in stavljenje na igralne igre preko interneta v realnem času.

"Programska oprema" pomeni programsko opremo, ki smo jo licencirali, vključno z vsemi programi in bazami podatkov ter katero koli drugo izpeljano vsebino, ki vam je dostopna ali jo kakorkoli drugače uporabljate prek spletne strani in vam omogoča sodelovanje v spletni igralnici.

"Mi" ali "HotSlots" pomeni HotSlots ali Forwell Investments B.V.

"Uporabniški račun", "račun igralca", "igralni račun" ali "račun" pomeni osebni račun, ki ga posameznik odpre in ga HotSlots vzdržuje, da bi ta oseba lahko igrala v spletni igralnici.

''Vi'', ''ti'', ''stranka'', ''igralec'', ''uporabnik'' ali ''imetnik računa'' pomeni uporabnika storitve in programske opreme, ki je dostopna prek spletne strani in ima pogodbeno razmerje z HotSlots.

"Igralec za denar" so posamezniki, starejši od 18 let, ali najnižje starosti, ki je določena v zakonu za sodelovanjev spletni igralnici v državi, ki sodeluje v igrah za denar (stavljen pravi denar "Igre za denar"). Igralci lahko sodelujejo v igrah kot »testni igralec«, ne da bi vložili denar ali kot » igralec za denar« z resničnim denarjem.

»Zabavne igre« ali »Igre za zabavo« pomenijo igre, kot so opredeljene v teh pogojih, vendar so na voljo za omejeno igranje v posebnem načinu igre, ki ne vključuje plačila igralca operaterju. Edini namen tega načina (igre za zabavo) je ponuditi igralcu (»test igralcu«) možnost, da preizkusi igre, ki so na voljo, preden vloži pravi denar.

1. SPLOŠNO

1. ''HotSlots'' se v teh Splošnih pogojih poslovanja nanaša na Forwell Investments B.V, družbo, registrirano na Curacao, z naslednjim registriranim naslovom:

   Forwell Investments B.V.

   Emancipatie Boulevard 29 - P.O. Box 6052

   Curacao, The Dutch Caribbean

2. Vse izdelke www.hotslots.io upravlja družba Forwell Ltd (Združeno kraljestvo) na podlagi igralniške licence, ki jo ima Forwell Investments BV s sedežem na naslovu Emancipatie Boulevard Dominico F. "Don" Martina 29, Curacao, družba z licenco in zakoni, ki jo ureja zakon države Curacao pod CIL Curacao Interactive Licensing N.V. Številka licence # 5536 / JAZ.
3. Izraz ''STRANKA'' se nanaša na posameznika ali subjekt, ki izrecno ali implicitno soglaša z vsemi splošnimi pogoji produkta HotSlots, tako da odpre račun in da stavi na igre na spletni strani.
4. Ta sporazum opisuje pogoje, pravila in tveganja, ki se nanašajo na STRANKINO uporabo storitev HotSlots, ki so na voljo na domeni www.hotslots.io ("spletna stran"). Če ima STRANKA kakršna koli vprašanja v zvezi s tem sporazumom, naj se obrnit na službo za podporo strankam.
5. STRANKA Mora prebrati, se strinjati in sprejeti vsa določila in pogoje, ki jih vsebuje ta sporazum, brez sprememb, ki vključujejo tista določila in pogoje, ki so izrecno navedeni spodaj, in tiste, ki so vključeni s sklicevanjem, preden lahko STRANKA postane aktivna, registrirana STRANKA HotSlots. Z nadaljnjim dostopom ali uporabo SPLETNE STRANI se STRANKA strinja, da bo upoštevala določila in pogoje tega sporazuma.
6. Ta sporazum začne veljati ob sprejetju naših pogojev poslovanja. Da si lahko ustvari uporabniški račun, mora STRANKA potrditi polje ''Prebral sem in Sprejemam splošne pogoje poslovanja ter imam 18 let ali več'' in klikniti na gumb »Ustvari račun« v registracijskem postopku na spletni strani www.hotslots.io. Če se STRANKA ne strinja, da jo zavezuje določila in pogoji te pogodbe in ne uporablja ali dostopa do našega spletnega mesta po registraciji, nas mora STRANKA takoj o tem pisno obvestiti.
7. Ta sporazum urejajo in tolmačijo v skladu z Curacao zakoni, pri čemer je izključena zakonodaja, ki se nanaša na kolizijo zakonov. Kakršenkoli pravni postopek ali postopek, ki izhaja iz tega sporazuma, bo vložen izključno na sodiščih na Curacao, stranke pa s tem nepreklicno soglašajo z osebno pristojnostjo in krajem, kjer se nahaja.
8. HotSlots na noben način ne bo odgovoren nobeni osebi v primeru višje sile ali za dejanja katerekoli vlade ali pravne oblasti. V primeru, da se katerakoli določba tega sporazuma šteje za neveljavno ali neizvršljivo, bodo ostale določbe v celoti veljavne in učinkovite.
9. Če katerakoli stran ne uveljavi nobene pravice ali določbe te pogodbe, se ne šteje za odpoved takšni pravici ali določbi.
10. HotSlots lahko prenese ta sporazum ali katere koli pravice in/ali obveznosti po tem sporazumu brez STRANKINEGA soglasja.
11. HotSlots lahko občasno spremeni pogoje te pogodbe tako, da na SPLETNI STRANI objavi spremenjene pogoje. STRANKA je odgovorna za preverjanje, ali je sporazum spremenjen. Vsaka sprememba začne veljati z dnem objave na SPLETNI STRANI. Če STRANKA nadaljuje z uporabo spletne strani, storitve ali programske opreme, ki jo ponuja HotSlots, se STRANKA strinja, da jo zavezujejo Splošni pogoji poslovanja ter najnovejše spremembe. Če se STRANKA ne strinja, da jo zavezujejo spremembe pogojev tega sporazuma, STRANKA ne sme uporabljati ali dostopati do naših storitev in nas mora nemudoma pisno obvestiti.
12. Forwell Investments B.V.je zasebna družba z omejeno odgovornostjo, ki je organizirana in obstaja na Curacao in je vpisana v Trgovski register Curacao št. 136125, za katero je C.I.L. 8. junija 2015 podelil podlicenco Curacao Interactive Licensing N.V. v skladu z Master Gaming License # 5536 / JAZ.
13. V primeru spremembe teh splošnih pogojev poslovanja, se bo igralcu ob prijavi v njegov račun na HotSlots odprlo pojavno okno in igralca obvestilo, da so bili posodobljeni splošni pogoji poslovanja. Od igralca se zahteva, da se strinja s posodobljenimi splošnimi pogoji.
14. Če pride do neskladja med Splošnimi pogoji poslovanja v angleški različici in različico v katerem koli drugem jeziku, bo obveljala angleška različica. V primeru tolmačenja bo prevladoval angleški jezik. Vse jezikovne različice teh pogojev bodo odražale enaka načela.

2. SPORAZUM O SPLETNIH STORITVAH

Ta sporazum je sklenjen med HotSlots in stranko. Ta sporazum velja za spletno stran www.hotslots.io, vključno z njeno elektronsko vsebino in/ali programsko opremo, ki je trenutno na spletni strani, ki stranki ponuja igre in storitve, ki jih upravlja HotSlots.

HotSlots si pridržuje pravico, da uvede določene pogoje (razen tistih, ki so podrobno opisani v določbi 3,4,5,6,7) o sprejemu igralcev v igre (npr. najmanjše število zaključenih iger, preverjanje transakcijskih plačil) ter podaljšanje ali spreminjanje storitve na spletni strani ne glede na čas.

3. UPRAVIČENOST DO ČLANSTVA

1. Storitve so na voljo in jih lahko uporabljajo samo posamezniki, ki lahko oblikujejo pravno zavezujoče pogodbe v skladu z zakonodajo, ki se uporablja v državi bivališča. STRANKINA odgovornost je, da zagotovi zakonitost svojih stav.
2. Storitve niso na voljo osebam, mlajšim od 18 let ali drugače mlajšim od polnoletnosti (»Mladoletniki«). Če je STRANKA mladoletnik, te storitve ne sme uporabljati. Če kot stranka ne izpolnjujete pogojev, ne uporabljajte naše SPLETNE STRANI. Udeležba v igrah za denar (kot "igralec za denar") je namenjena izključno za posameznikom, starejšim od 18 let, ali najnižjo starost, določeno v zakonu za sodelovanje v ustrezni državi.
3. HotSlots ima pravico zahtevati od STRANKE, da predloži dokazilo o starosti in zavrne STRANKE stranke v igre, če ima razloge, da verjame, da minimalna zahteva za starost ni izpolnjena.
4. V nobenih okoliščinah ne odgovarjamo za zlorabo naših storitev s strani nepooblaščenih strank ali mladoletnikov.
5. Storitve HotSlots niso na voljo tam, kjer so nezakonite za uporabo (vključno z, vendar ne omejeno na Združene države Amerike) in HotSlots si pridržuje pravico, da zavrne in/ali prekliče storitve po lastni presoji.

4. INFORMACIJE OB REGISTRACIJI

1. Za sodelovanje v igrah kot igralec mora uporabnik izpolniti obrazec za registracijo na spletni strani www.hotslots.io ter tako odpreti ''uporabniški račun'. Uporabnik mora izpolniti obrazec za registracijo, ki ga je priskrbel HotSlots in ki mora vsebovati vsaj naslednje podatke:
   1. identiteta stranke. STRANKA zagotavlja, da bo v postopku registracije zagotovila resnične, točne, aktualne in popolne informacije o identiteti. Kakršne koli lažne informacije ali lažno predstavljanje katere koli osebe ali subjekta, napačno prikazovanje kakršne koli povezanosti z drugo osebo, entiteto ali združenjem, uporaba lažnih naslovov ali druga dejanja ali opustitve zaradi prikrivanja identitete pred HotSlots se preganja v največjem zakonskem obsegu. Od STRANKE, ki dostopa do storitev HotSlots, se lahko zahteva, da zagotovi veljavno potrdilo o identiteti in pomembnih informacijah.
   2. Datum rojstva. STRANKA zagotavljate HotSlots, da je starejši/a od 18 let. Nobena oseba, mlajša od 18 let, se ne sme registrirati kot igralec in vsa položena sredstva ali denar, ki ga je pridobila katera koli taka oseba, se zasežejo s strani regulativnega organa.
   3. Kraj bivanja stranke. Prosimo, da kot STRANKA upoštevate, da boste morda morali dokazati svoje prebivališče z dokazilom o identiteti, kot je skenirana osebna izkaznica, potni list ali vozniško dovoljenje in/ali računa za električno energijo ali bančni izpisek, izdan v zadnjih 6 mesecih.
   4. Veljaven elektronski naslov stranke in kontaktna številka.
   5. Geslo. Uporabnikom svetujemo, da si iz varnostnih razlogov izberejo močno in nepredvidljivo geslo in so odgovori za to, da geslo ostane tajno.
2. Med postopkom registracije mora STRANKA posredovati HotSlots veljavno identifikacijo, vključno z, vendar ne omejeno na naslov, veljaven elektronski naslov in številko mobilnega telefona.
3. Uporabnik mora zagotoviti, da se podatki o registraciji posodabljajo in na spletni strani HotSlots opravijo vse potrebne spremembe imena, naslova ali elektronskega naslova brez nepotrebnega odlašanja. Odgovornost igralca je, da nas takoj obvesti o kakršnih koli spremembah osebnih podatkov igralca.
4. V primeru, da ima HotSlots razlog za domnevo, da so dane informacije netočne, smo upravičeni, da začasno prekličemo ali ukinemo uporabniški račun in obdržimo vse dobitke.
5. Ko stranka predloži svojo prvo zahtevo za dvig, mora stranka podjetju HotSlots posredovati podatke o svojem osebnem bančnem računu ali katerem koli drugem plačilnem sredstvu, ki je na voljo in je sprejemljivo za takšen dvig.
6. Stranka je odgovorna za zaščito prijave in gesla za svoj račun pri HotSlots. HotSlots ne prevzema odgovornosti za kakršno koli škodo, ki bi bila povzročena zaradi kakršnega koli dejanja ali opustitve, ki bi povzročila neprimerno ali nepravilno uporabo vašega računa.
7. STRANKA se mora registrirati osebno in ne v imenu nekoga drugega.
8. STRANKA v nobenem primeru ne sme registrirati drugega (novega) računa, če že ima registriran aktiven račun na SPLETNI STRANI HotSlots. Dovoljeno je samo eno lastništvo računa na osebo. Lastništvo več kot enega računa je znano kot "več računov" in je strogo prepovedano in neposredno obravnavano kot goljufivo. HotSlots si pridržuje pravico, da kadarkoli zapre vse uporabniške račune in prekliče vse transakcije, ki se nanašajo na katerega koli igralca, in obdrži vsa preostala sredstva na računu, če ima HotSlots utemeljen sum, da bi se lahko kakršne koli dejavnosti goljufij pojavile, se pojavljajo ali so se že zgodile.
9. HotSlots bo z informacije, ki mu jih je STRANKA zaupala, obravnaval v tajnosti in s v skladu z objavami, ki jih zagotovi med postopkom registracije in v svoji Politiki zasebnosti.
10. STRANKAM je prepovedano prodajati, prenašati in/ali pridobivati ​​račune drugim STRANKAM in od drugih STRANK. Sredstva se lahko nakažejo samo na isti račun, od koder so bila prenesena v fazi pologa.
11. STRANKA izjavlja, da ne bo polagala denarja s kreditno kartico, bančnimi računi in drugimi plačilnimi računi in rešitvami, za katere ni pooblaščena.
12. STRANKA ne sme uporabljati kreditnih kartic podjetja ali bančnih računov za nakazilo sredstev na svoj uporabniški račun.
13. Izvajanje pologov STRANKE na račun iz kateregakoli razloga, razen sodelovanja v igrah, zlasti nezakonitih dejavnosti (npr. pranje denarja), ni dovoljeno. Prepovedano je tudi polaganje denarja, ki izvira iz kaznivih in/ali drugih nedovoljenih dejavnosti;
14. STRANKA izjavlja, da ni opredeljena kot kompulzivni igralec na srečo;
15. Registracija STRANKE se lahko po presoji operaterja zavrne ali zapre, vendar bodo izpolnjene že sprejete pogodbene obveznosti.
16. Registracija in nastavitev igralnega računa sta brezplačna.
17. Splošne pravice do registracije in sodelovanja v igrah ni.

5. ZAVAROVANJE GESLA

1. Priporočamo vam, da izberete močno in nepredvidljivo geslo za varnost in ste odgovorni za to, da geslo ostane tajno.
2. Odgovornost igralca je, da zagotovi, da ohrani svojo prijavo in varnostne podatke (vključno z geslom) zaupne in igre, ki so bile igrane na spletni strani s prijavo igralca in varnostnimi podatki, se bodo štele veljavne, ne glede na to, kdo sodeluje v igri. V primeru, da obstaja skrb, da tajnost takih podatkov ni več zagotovljena, mora igralec nemudoma obvestiti HotSlots, nakar se lahko posredujejo novi podatki in se morebitne prihodnje transakcije narejene s prejšnjimi podatki se štejejo za neveljavne.
3. HotSlots nikakor ni odgovoren za morebitni dostop tretje osebe do uporabniškega računa in ne odgovarja za morebitno izgubo zaradi nezakonite uporabe gesla igralca s strani tretje osebe, nepooblaščenega dostopa in/ali za katero koli transakcijo, v kateri sta uporabniško ime in geslo igralca pravilno registrirana.

6. PRAVNE OMEJITVE

1. STRANKA Zagotavlja, da razume, da se zakoni v zvezi s spletnimi igrami na srečo razlikujejo po vsem svetu in da je STRANKINA obveznost, da zagotovi skladnost z vsemi zakoni, predpisi ali direktivami, ki veljajo za državo prebivališča stranke. Možnost dostopa do SPLETNE STRANI HotSlots ne nujno pomeni, da so HotSlots in/ali dejavnosti STRANKE preko njih zakonite ter v skladu z zakoni, predpisi ali direktivami, ki se nanašajo na državo bivališča STRANKE.
2. STRANKA razumet in sprejemat, da HotSlots ne more zagotoviti pravnih nasvetov ali zagotovil in da je izključno STRANKINA odgovornost zagotoviti, da vedno spoštuje zakone, ki veljajo za zanjo, in da ima popolno zakonsko pravico igrati Igre. Vsaka udeležba na igrah je po strankini izbiri, diskretnosti in tveganju. Z igranjem iger se stranka strinja, da igre ali storitve niso žaljive, neprimerne, nepoštene ali nepristranske.
3. STRANKA lahko vsakem trenutku zagotovi, da niste rezident "izključenih držav", kot so: Združene države Amerike, Združeno kraljestvo, Curacao, Aruba, Bonaire, St. Martin, St. Eustatius, Saba, Slovaška, Izrael, Avstralija, Turčija, Hongkong, Nizozemska, Francija, Španija, Italija, Belgija, Romunija, Iran, Irak, Portugalska, Malta, Združenim arabskim emiratom, Jemnu in / ali drugim, kjer veljajo zakonske omejitve.
4. HotSlots ne predvideva uporabe spletnega mesta za stavljenje ali druge namene s strani STRANK, ki se nahajajo v državah, v katerih so takšne dejavnosti nezakonite. SPLETNA STRAN HotSlots ne predstavlja ponudbe, napeljevanja ali povabila HotSlots za uporabo iger ali drugih storitev v kateri koli sodni oblasti, kjer so takšne dejavnosti prepovedane z zakonom.
5. Imetnika licence STRANKA ne sme obravnavati kot finančno institucijo niti pričakovati obresti na strankine pologe.

7. OMEJENA UPORABA

1. HotSlots STRANKI zagotavlja neizključno, neprenosljivo in omejeno osebno uporabo za dostop do SPLETNE STRANI („licenca“). Uporaba SPLETNE STRANI je pogojena z nadaljnjo skladnostjo STRANKE s pogoji in določili tega sporazuma.
2. STRANKA se strinja, da ne bo prodajlai tržnih materialov, ki ji jih je HotSlots, in ne dovoli varovanega dostopa do SPLETNE STRANI drugim, in da ne boste kopirali nobenega materiala, ki se pojavlja na SPLETNI STRANI, za nadaljnjo prodajo ali za druge namene drugim brez predhodnega pisnega soglasja HotSlots.
3. STRANKA je odgovorna in vezana na vsako nepooblaščeno uporabo SPLETNE STRANI, ki je kršena v tem določilu.
4. STRANKA se strinja, da bo informacije, prejete iz informacijskih sistemov HotSlots, uporabljala izključno za izvajanje transakcij na SPLETNI STRANI.
5. Poleg tega se STRANKA strinja, da ne bo uporabljala nobene funkcije elektronske komunikacije na SPLETNI STRANI za kakršen koli namen, ki je nezakonit, mučen, žaljiv, vsiljiv v zasebnost drugega, nadlegujoč, obrekljiv, sramoten, nespodoben, grozljiv ali sovražen.
6. Licenca, podeljena na podlagi tega sporazuma, preneha veljati, če HotSlots meni, da nobena informacija, ki jo je STRANKA posredovala, vključno s STRANKINIM e-poštnim naslovom, ni več aktualna ali točna, ali če STRANKA ne izpolnjuje drugih določil ali pogojev tega sporazuma in vseh pravil in smernic za vsako storitev ali HotSlots ugotovi, da STRANKA na kakršen koli način zlorabi igre in storitve HotSlots. Po obvestilu o taki kršitvi STRANKA soglaša, da bo prenehala dostopati do storitev. STRANKA se strinja, da lahko HotSlots po lastni presoji in z ali brez obvestila, prekine STRANKIN dostop do katere koli ali vseh storitev, zapre odprte transakcije STRANKE, odstrani in zavrže vse informacije ali vsebino s svojo storitvijo.

8. NEPRIMERNO VEDENJE

1. Na spletnem mestu je prepovedano neprimerno vedenje s strani STRANK. Obnašanje STRANKE se šteje za kršitev teh določil in pogojev, kadarkoli, vendar ne izključno, če STRANKA:
   1. namerno zagotavlja netočne ali nepopolne informacije;
   2. poskuša manipulirati rezultat igre z usklajenimi poskusi, spremembami programa ali na kakršen koli drug način;
   3. namerno povzroči motnje ali napake spletne strani, da bi spodkopali naravni tok igre;
   4. registrira več kot en račun na osebo; ali krši katerikoli drugi predpis, določen v teh pogojih. Ta seznam kršitev ni izčrpen in zaključen.
   5. daje zakonske ponudbe, pornografske reference ali spolne komentarje, pošilja neželeno pošto, grozeča sporočila, uporablja ustne nasilne besede ali blati HotSlots in njegove zaposlene. Vsaka kršitev te politike bo povzročila konec pogovora in začasno onemogočanje igralčevega računa za nedoločen čas.
2. STRANKA ne bo razstavljala ali poskušala razstaviti programske opreme na spletnem mestu HotSlots ali razviti programske opreme, ki posega v programsko opremo Client-Server-Communication, ki se uporablja na njeni spletni strani.
3. Uporaba programske opreme, ki omogoča umetno inteligenco, je strogo prepovedana. Prepovedana programska oprema lahko vključuje programsko opremo, za katero HotSlots verjame, da igralcu omogoča goljufanje ali pa daje enemu igralcu nepravično prednost, medtem ko stavi na spletnem mestu. HotSlots si pridržuje pravico do ukrepanja za odkrivanje in preprečevanje uporabe takšne programske opreme s strani igralcev. V primeru, da HotSlots ugotovi ali sumi na utemeljeno uporabo prepovedanih programov, si HotSlots pridržuje pravico, da zamrzne s programi povezan račun igralca za obdobje najmanj šestih (6) mesecev, da zaseže vsa sredstva na tem računu in/ali začasno suspendira igralca pred uporabo storitve HotSlots.
4. V primeru kršitve s strani STRANKE je HotSlots upravičen takoj prekiniti pogodbo s STRANKO in jo izključiti iz nadaljnje uporabe spletne strani. Nadalje HotSlots upravičen prekiniti in zaključiti tekoče igre, blokirati STRANKO ali STRANKIN račun z ali brez predhodnega obvestila ter obdržati stanje na uporabniškem računu in dobitke uporabnika, dosežene s kršitvijo, dokler se ne razjasni situacije.

9. ZAPRTJE IN ODPOVED RAČUNA

1. HotSlots si pridržuje pravico, da po lastni presoji zavrne, prekliče storitve in/ali zavrne distribucijo dobička komur koli iz kakršnega koli legitimnega razloga, vključno z, vendar ne omejeno na:
   • V primeru, ko HotSlots verjame, da so dejavnosti osebe na SPLETNI STRANI lahko nezakonite;
   • V primeru, v katerem lahko HotSlots trpi kakršne koli davčne, regulativne ali premoženjske pomanjkljivosti zaradi dejavnosti katere koli osebe;
   • V primeru, v katerem HotSlots oceni, da je ena ali več transakcij na SPLETNI STRANI izvedena v nasprotju s tem sporazumom.
2. HotSlots prepoveduje dogovarjanje igralcev in sprejema ukrepe za prepoved uporabe naprav, kot so roboti, ki izkrivljajo normalno igro.
3. HotSlots si pridržuje pravico do prekinitve dogodkov ali iger brez predhodnega obvestila, kadarkoli meni, da je to potrebno in/ali zaradi napak v programski opremi ali igrah, ki povzročajo nepravilno delovanje iger ali napačno delovanje.
4. HotSlots si pridržuje pravico, da zapre račun in zadrži vsa preostala sredstva na računu, če obstaja utemeljen sum, da je igralec storil/poskušal storiti/sodeloval v postopkih, ki napeljujejo k morebitni goljufivi dejavnosti ali kako drugače svetoval tretjim osebam o goljufivih dejavnostih ali vdrl ali dostopal do drugega nezakonitega računa tretjih oseb zaradi domnevne goljufive dejavnosti ali kako drugače. Takšna dejavnost lahko med drugim vključuje organizirane stave, uporabo ukradenih ali ponarejenih debetnih kartic ali številk računov, ponarejanje, tajno dogovarjanje in predložitev podatkov ali dokumentov, ki so ponarejeni, ukradeni ali kako drugače prisvojeni.
5. HotSlots si pridržuje pravico, da zapre račun in zadrži vsa preostala sredstva zaradi nedovoljene igre. Nedovoljeno igro lahko opredelimo kot, vendar ne omejeno na:
   1. Zakasnitev katere koli igraln seje/runde v kateri koli igri, vključno s funkcijami brezplačnih vrtljajev in bonusn funkcijami, do trenutka, ko stava ni več potrebna; in/ali izvedbo novih pologov, medtem ko so funkcije brezplačnih vrtljajev ali bonus funkcije še vedno na voljo v igri.
   2. Med igranjem igre se sproži funkcija "brezplačnih vrtljajev" ali "bonusa" z bonusn ali resničnimi sredstvi; igralec nato funkcijo zapusti tako, da zapre igro in se premakne na drugo. Nato se igralec vrne na prvotno igro, da pozneje dokonča funkcijo v okoliščinah, na primer po zasegu ali izgubi bonus denarja ali izpolnjevanju zahtev za stavljenje in pretvorbi v resnična sredstva.
   3. Bonusni ali resnični skladi se uporabljajo zgolj za napredovanje skozi bonus faze (na primer zbiranje 9 od 10 kovancev za dosego neke funkcije) in nato zaključena zadnja faza/e (na primer končni kovanec za dosego 10 od 10 kovancev) z denarnimi stavami, ko so bila bonus sredstva zasežena, izgubljena ali če so bile izpolnjene zahteve za stavljenje in so bile spremenjene v resnični denar.
   4. Puščanje velikih stav na mizi, na primer v blackjacku, nato vrnitev v igro, da se zaključi stavo v okoliščinah, na primer po zasegu ali izgubi bonus denarja ali izpolnjevanju zahtev za stavljenje in pretvorbi v resnični denar.
   5. Polaganje in dvigovanje sredstev kmalu potem, na primer, ko so položena sredstva za prejetje brezplačnih vrtljajev, stavljenje svojega pologa malo nad 1x vrednost pologa, sprožitev dviga in nato aktivacija brezplačnih vrtljajev.
   6. Ne glede na to, ali nam je znano ali ne, igralec izkoristi kakršno koli programsko ali sistemsko napako, vrzel, pomanjkljivost, napako ali izpad v zvezi s katero koli igro.
   7. Kadarkoli zaznamo, da ste uporabljali tehnike štetja kart ali da ste bili obveščeni s strani ponudnika igre.
6. HotSlots si pridržuje pravico, da ukine račun in zadrži vsa preostala sredstva v primerih, ko so naši ponudniki plačil ali ponudniki iger ali športov prepoznali in povezali vaš račun z zlorabo bonusa ali goljufijo.

10. ZAUSTAVLJENE ALI NEZAKLJUČENE IGRE

1. V primeru, da so informacije na spletni strani napačno objavljene, bo HotSlots sprejel popravne ukrepe ter popravil in spremenil podatke v sistemu, tako da bodo odražali pravilne informacije. Prav tako bodo ustrezno spremenjeni vsi dobitki, ki so bili nepravilno izračunani ali dodeljeni z objavo napačnih informacij.
2. V primeru igre z napako iz kakršnega koli razloga so transakcije vseh igralcev vedno natančno zabeležene v naših sistemih, zato bomo vedno imeli dostop do tega, kar se je dejansko zgodilo med igranjem. Za vsa vprašanja se obrnite na ekipo za pomoč strankam po elektronski pošti na naslov support@hotslots.io.
3. Pridržujemo si pravico, da rezultate popravimo ali razglasimo za neveljavne, če je rezultat igre nastal zaradi tehnične napake, goljufivega vedenja igralca ali ponarejenega vložka. Pridržujemo si pravico do odpoklica vseh plačil, ki so bila storjena z napako.

11. IGRANJE ZA RESNIČNI DENAR ("IGRE ZA DENAR")

1. Vsaka upravičena STRANKA, ki odpre račun in uspešno položi denar na račun igralca, lahko igra igre za denar.
2. Sodelovanje pri igrah za denar z dejanskimi vložki zahteva, da STRANKA vplača denar na svoj igralni račun kot navedeno spodaj.

12. NAČIN PREIZKUŠANJA ("IGRE ZA ZABAVO")

1. Ko je račun registriran in se lahko STRANKA uspešno prijavi v svoj igralni račun z HotSlots, se na račun igralca pripiše določen znesek (kot ga je določil HotSlots) virtualnega denarja za zabavo. To je namenjen temu, da lahko igralec preizkusi igre na spletnem mestu.
2. V primerih, ko STRANKA zmaga, ni nobenega zahtevka za virtualni denar za zabavo.
3. Preklic teh sredstev ali prenos denarja za zabavo v pravi denar ni mogoč.
4. Sredstva virtualnega denarja za zabavo se vsak dan samodejno polnijo in ga igralec ne more kupiti s pravim denarjem.

13. DVIGI

1. Finančni oddelek HotSlots obravnava vse predložene zahteve za dvig. HotSlots si pridržuje pravico preveriti upravičenost uporabnika in v primeru dvoma obdržati preklic. Za obdelavo dviga je treba predložiti veljavne dokumente, ki jih je izdala država, in osebne dokumente. Izplačila v skupnem znesku 2000€ in več ne bodo obdelana, razen igralec predložil takšno dokumentacijo in jo je potrdil finančni oddelek HotSlots. Vendar si HotSlots pridržuje pravico, da kadar koli preveri identiteto, starost in lokacijo uporabnika, preden obdela kakršen koli znesek zahtevanega dviga.
2. Za preverjanje identitete igralca je sprejeta naslednja dokumentacija: vozniško dovoljenje, potni list ali osebna izkaznica države članice EGP/EU. Upoštevajte, da morajo biti vsi omenjeni dokumenti veljavni in predloženi kot barvne kopije/skeni; črno-bele kopije niso sprejete.
   Za preverjanje igralčevega prebivališča bodo kot dokazila o naslovu (POA) sprejeti naslednji dokumenti: račun za komunalne storitve (plin, elektrika, satelitska televizija, stacionarni telefon) ali bančni izpiski, izdani v zadnjih 6 mesecih.
3. Načini dviga in z njimi povezani podatki so vključeni v zavihek "Dvigi" na spletni strani.
4. Vsi stroški, povezani z zahtevami za dvig sredstev, če so veljajo in so izrecno objavljeni na spletnem mestu, se zaračunajo prejemniku.
5. Dvigi dobitkov ali delov dobitkov bodo izplačani na zahtevo igralca. Najnižji znesek za dvig se lahko giblje med 10€ in 20€ (ali protivrednost valute), odvisno od zakonodaje države igralca in izbrane valute. V primeru zaprtja računa ima igralec pravico do dviga celotnega stanja, ne glede na znesek. Najvišji znesek dviga se določi z izbranim načinom plačila.
6. Osebni podatki uporabnika denarnega igralnega računa in imetnika bančnega računa (ali katerega koli drugega plačilnega sredstva) se morajo ujemati. HotSlots si pridržuje pravico zahtevati nadaljnjo dokumentacijo za dokazilo o identiteti in preverjanje bančnega računa (ali katerega koli drugega plačilnega sredstva) in obdržati dobitke, dokler takšno dokazilo ni predloženo.
7. Najvišji znesek dviga na dan je 5000€; če za izbrani način plačila ni določeno drugače. Za vašo zaščito lahko, v katerem koli štiriindvajseturnem obdobju, lahko dvignete največ 5000€, razen če se po predhodnem dogovoru ne dogovorite za večji znesek.
8. Izplačila z uporabniškega računa je mogoče naslavljati izključno na osebo, registrirano na računu, in v skladu s pogoji, določenimi na spletnem mestu.
9. Izplačila lahko izplačate samo na isti račun in način plačila, s katerega izvirajo igralčevi pologi. Z upoštevanjem te politike „zaprte zanke“ (zagotavljanje, da se izplačila vrnejo na enak način, kot so nastali vhodni skladi), HotSlots upošteva „četrto direktivo EU o pranju denarja“. Vendar je v nekaterih primerih sistem z zaprto zanko nemogoče uveljaviti. Medtem ko zagotavlja skladnost s „Četrto direktivo EU o pranju denarja“, je HotSlots tudi dolžan ustreči potrebam svojih strank. Poleg tega včasih tehnični in/ali politični razlogi, na katere ne moremo vplivati, pomenijo, da izplačil ni mogoče izvesti na ta način. V teh primerih se bo HotSlots potrudil in dodatno preveril, ali je nadomestni račun v lasti posameznega igralca. Naš oddelek za tveganja opravi popolno oceno primera. Oddelek za tveganja družbe HotSlots sprejme končno odločitev, ali bo izvedeno plačilo zunaj plačila v zaprti zanki ali ne.
10. Dobitki iz promocije Bonus brez pologa se lahko prenesejo na igralčev bančni račun šele po potrditvi, da je igralec koristnik in lastnik dotičnega bančnega računa. Če bančno nakazilo ni na voljo, si pridržujemo pravico, da preverimo alternativno plačilno sredstvo, ki je v lasti igralca. V tem primeru si naš oddelek za plačila pridržuje pravico opraviti popolno oceno primera in sprejeti končno odločitev, ali je dotično plačilno sredstvo mogoče koristiti.
11. Ko je zahteva za umik oddana, ima HotSlots do 3 delovne dni časa za obdelavo zahteve. Vendar si bo HotSlots po svojih najboljših močeh prizadeval za takojšnjo obdelavo zahtevkov za dvig.
12. Sredstva ni mogoče umakniti s svojega računa, razen če ista sredstva niso bila vsaj enkrat stavljena. Stave na namizne igre z minimalnim pričakovanim izgubljanjem (nasprotno stavkanje) ne bodo obravnavane kot veljavne pri izpolnjevanju zahtev za stavke. Obvestitev, da se lahko za zahtevke za izplačilo, ki se nanašajo na zneske, vplačane pri HotSlots in ki niso bili uporabljeni vsaj enkrat za igranje kazino iger, uporabi desetodstotna (10%) upravna taksa, s minimalnim zneskom deset evrov (€/$10) (ali ekvivalent v drugi valuti po dnevnem tečaju) od zadnjega pologa. Preden se takšno izplačilo lahko odobri, ga mora oceniti in potrditi Oddelkom za tveganje.
13. Pred prvim dvigom je treba opraviti in zastaviti vsaj en polog s pravim denarjem.

14. POLOGI

1. Za financiranje igralčevega računa (s prenosom denarja na račun HotSlots) se lahko uporabijo metode pologov in z njimi povezane informacije, ki so vključene v zavihek "Pologi" na spletni strani.
2. HotSlots si pridržuje pravico, da uvede določene pogoje za uporabo določenih plačilnih metod. HotSlots ima tudi pravico spremeniti razpoložljive načine plačila brez obvestila.
3. HotSlots ne zagotavlja, da so vsi načini plačila vedno na voljo.
4. Zahtevek za polog prek kreditne kartice na račun igralca se izvrši v realnem času.
5. Plačila s kreditno / debetno kartico obdeluje družba Forwell Ltd. s sedežem na naslovu The Lewis Building, 35 Bull Street, Birmingham, Združeno kraljestvo, Anglija, B4 6AF, v skladu z dogovorom med obema družbama.
6. Prosimo, upoštevajte, da bo referenca za plačilo s transakcijami s kreditno/debetno kartico na izpisku na vaši kartici/ banki omenjala družbo Forwell Ltd.
7. HotSlots si pridržuje pravico, da kadarkoli in po lastni presoji zahteva sliko obeh strani kreditne kartice, ki je bila uporabljena za polog. Da bi se držali najboljši varnostnih praks, boste vedno morali skriti CVV številko in izbrisati določene številke na kartici.
8. Internetne igre na srečo so morda v državi, v kateri se nahajate, nezakonite; v tem primeru niste pooblaščeni za uporabo svoje plačilne kartice za dokončanje transakcij.
9. Imetnik kartice je odgovoren za seznanitev z vsemi ustreznimi zakoni in predpisi o spletnih igrah na srečo v njihovi določeni državi ali jurisdikciji.
10. Priporočljivo je, da imetnik kartice poleg pravil in pravil trgovca obdrži kopije evidenc transakcij.
11. Samo-omejitve vplačil lahko igralec uredi na spletnem mestu.
12. Najmanjši znesek pologa se lahko razlikuje glede na zakonodajo države igralca in izbrani način plačila. Za dodatne informacije obiščite stran "Pologi".
13. Pri večini metod pologov bodo pologi na igralni račun izvedeni v trenutku, medtem ko bodo v nekaterih primerih pologi obdelani 1 delovnem dnevu.
14. Igralec priznava, da si HotSlots pridržuje pravico zahtevati dokazilo o plačilu na račun igralca.
15. Vsa plačila na račun morajo biti iz vira plačila, na katerem je igralec imenovani imetnik računa.

15. TAKSE IN STROŠKI

1. Znesek, ki se prikaže kot STRANKINO ''izplačilo''«, je neto znesek. V skladu s tem bo znesek ''izplačila''“ natančen znesek, ki bo položen na vaš račun. Včasih pa se lahko včasih v postopku dviga uvedejo dodatni stroški, vendar ne le v zvezi z zahtevo za dvig, če je to primerno in izrecno objavljeno na spletni strani.
2. Osnovna valuta v programski opremi HotSlots je EURO, vendar se lahko stanje na STRANKINEM računu prikaže v drugi valuti. Izberete lahko drugo valuto kot EURO za račun igralca, vendar se morate zavedati, da je včasih plačilni postopek na takem računu igralca lahko podvržen majhnemu menjalnemu tečaju pri spreminjanju zneska plačila v evre. Upoštevajte, da vse premijske zamenjave plačate sami.
3. STRANKE lahko kadar koli zaprejo svoj račun. V takih primerih mora igralec poslati e-poštno sporočilo na support@hotslots.io, oddelek za podporo strankam pa bo nadaljeval postopek zaprtja računa in bo STRANKI potrdil, da je prišlo do takega zaprtja. Da bi STRANKA lahko zahtevala sredstva iz mirujočega, zaprtega, blokiranega ali izključenega računa, mora STRANKA kontaktirati HotSlots po e-pošti na support@hotslots.io.
4. Izpiski bodo izdani vsako četrtletje, takse pa se bodo še naprej obračunavale v skladu s pravili in pogoji za samodejno podaljšanje, če ne boste zagotovili zahtevanega (30) pisnega obvestila o zaprtju in odpovedi na support@hotslots.io.
5. STRANKA izrecno pooblašča HotSlots, da pobira vse takse za račun, ki jih je STRANKA dolžna v skladu s temi pogoji, tako da HotSlots bremeni vašo kreditno kartico v vaši osebni datoteki ali bremenijo račun STRANKI HotSlots račun.

16. HotSlots BONUS POLITIKA

1. V določenih okoliščinah se poleg zneska položenega denarja na račun pripišejo tako imenovaa "Bonus oz. bonus sredstva".
2. Ponujeni bonusi in podrobnosti o njihovem kreditiranju bodo na voljo v zavihku Bonus/promocije na spletnem mestu. Znesek Bonus sredstev določi HotSlots in je naveden na spletni strani. Stranka nima splošne pravice do prejema bonusa.
3. HotSlots ponuja številne privlačne funkcije nagrajevanja svojim novim in obstoječim strankam. Bonusi se strankam podelijo v okviru promocijskega programa HotSlots. Ti bonusi so časovno omejene ponudbe in pogoji, povezani z morebitnimi bonusnimi nagradami, se lahko spremenijo.
4. Stranka se zavezuje, da ne bo zlorabljala možnosti odpiranja računov, da bi izkoristila bonus sredstva in druge promocijske ponudbe, ki jih lahko ponudi HotSlots. HotSlots si pridržuje pravico, da v primeru zlorabe igralca, povezane s bonusi in/ali promocijskimi ponudbami družbe HotSlots, po lastni presoji umakne ali blokira račune strank, ustvarjene v ta namen, pa tudi njihove transakcije.
5. HotSlots si pridržuje pravico, da prekine in/ali prekliče kakršne koli bonuse in/ali dobitke, za katere se šteje, da so kršitev in/ali zloraba katerega koli promocijskega sistema ali so posledica strankinega nenamernega ravnanja z namenom izkoristiti očitne tehnične ali druge napake pri storitvah, ki jih zagotavlja HotSlots Investments. V primeru kakršnega koli spora igralec sprejema, da je odločitev HotSlots dokončna.
6. Bonusni sklad se hrani na računu ločeno od pravega denarja. Ne bo izplačan neposredno, temveč le, ko bo spremenjen v pravi denarni dobitek. Če denarni račun vsebuje tako bonus kot pravi denar, se bonus sredstva ne bodo uporabila za stave, dokler ne bo porabljen pravi denar. Posebni bonusni pogoji bodo objavljeni na spletni strani.
7. Dvig sredstev z računa pred izpolnitvijo bonusnih pogojev bo takoj izničil bonus in STRANKA ne bo več upravičena do nabranih bonusnih nagrad.
8. Kakršen koli znak goljufije, manipulacije, arbitraže pri vračilu denarja ali drugih oblik zavajajočih ali goljufivih dejanj, ki temeljijo na zagotavljanju bonusa, bo račun onemogočen skupaj z vsemi dobički ali izgubami.
9. Pretvorba valut za bonuse se izračuna po naslednjem primeru: 10EUR, 10GBP, 10USD, 10CAD, 10AUD, 50PLN, 50BRL, 100NOK, 800RUB, 3000HUF, 20BGN, 300CZK, 40RON, 300UAH, 250MXN, 10000CLP, 50SOL, 200TRY, 200ZAR, 300000VND, 30GEL, 5000KZT.
10. Pred obdelavo kakršnih koli dvigov se preveri, ali se pri vaši igralni dejavnosti pojavljajo nepravilnosti. Najvišja vrednost stave (vključno z dodatnimi funkcijami, kot so gamble funkcija in/ali mini igre) ne sme preseči 5€ v primeru Bonusa dobrodošlice v primeru katerega koli drugega bonusa, dokler niso izpolnjene zahteve za stavljenje. Pretvorbeno razmerje za najvišjo bonus stavo je v skladu s členom 16.9. Če izvemo, da se izvaja nepravilno igranje, si HotSlots pridržuje pravico, da zadrži kakršne koli dvige in/ali zapleni morebitne dobitke.
11. V primeru tolmačenja kakršnih koli bonusov bo prevladoval ANGLEŠKI jezik.

17. OMEJENA ODGOVORNOST

1. Igre in storitve, ponujene na spletnem mestu, so strankam na voljo samo v okviru trenutnega stanja uporabljene tehnologije. HotSlots ne zagotavlja nobene neprekinjene razpoložljivosti ali uporabnosti ponujenih storitev. HotSlots ne prevzema nobene odgovornosti za nemoteno razpoložljivost in uporabnost iger.
2. HotSlots se zavezuje, da bo zagotavljal stalne storitve na spletnem mestu. Vendar HotSlots ne prevzema odgovornosti za kakršno koli napako, opustitev, prekinitev, brisanje, napako, zamudo pri obratovanju ali prenosu, okvaro komunikacijske linije, krajo ali uničenje ali nepooblaščen dostop do ali spreminjanje spletnega mesta ali storitev.
3. HotSlots ni odgovoren za kakršne koli težave ali tehnično okvaro katerega koli telefonskega omrežja ali linij, računalniških spletnih sistemov, strežnikov ali ponudnikov, strojne opreme, programske opreme, okvar zaradi tehničnih težav ali zastojev prometa na internetu ali na katerem koli spletnem mestu ali storitvah.
4. HotSlots ne prevzema nobene odgovornosti za kakršno koli prekinitev iger ali izpadov spletnih strani. Ne odgovarja za morebitne napake v kateri koli igri in jih tudi ni dolžan popraviti - HotSlots ne odgovarja za kakršno koli škodo, ki bi nastala zaradi tega. Poleg tega HotSlots ne prevzema nobene odgovornosti za obstoj ali škodo, ki jo povzročijo virusi ali druge škodljive komponente na spletnem mestu ali ustreznem strežniku, kar bi lahko povzročilo škodo na računalniku in uporabnikovi programski opremi.
5. HotSlots ne odgovarja za škodo, ki bi nastala zaradi napake uporabnika ali okvare programske opreme, vključno, vendar ne omejeno na: napake pri izračunu in razdelitvi dobitkov, nepopolnost ali netočnost podatkov, ki so posledica napake uporabnika, okvare, povezane z osnovno mehaniko in algoritmi igre ali druge podobne okoliščine.
   Vsi dobitki ali nagrade, pridobljeni zaradi takšnih motenj, napak ali povezanih okoliščin, so ‘’napačni dobitki’’. Če odkrije napako ali okvaro, si HotSlots pridržuje pravico, da razveljavi vse dobitke ali pripadajoče nagrade; izplačani znesek bo vrnjen. Če pravite dvig ‘’napačnih dobitkov’’, boste morali vrniti celoten znesek; v nasprotnem primeru bomo znesek odšteli od vseh drugih zneskov, ki vam jih morda dolgujemo.
   HotSlots lahko odpravi očitne napake, na primer napake, povezane z identiteto igralca. HotSlots si pridržuje tudi pravico do omejitve ali zavrnitve stav zaradi napak, okvar programske opreme ali podobnih okoliščin.
6. HotSlots v največji možni meri, ki jo dovoljuje veljavna zakonodaja, v nobenem primeru ne bo odgovoren za kakršno koli izgubo ali škodo, ki nastane zaradi uporabe SPLETNE STRANI ali storitev, kakršne koli vsebine, objavljene na SPLETNI STRANI ali storitvah, ali zaradi ravnanja uporabnikov SPLETNE STRANI ali storitev, ne glede na to, ali so na spletu ali zunaj njih.
7. HotSlots ali kateri koli njegov direktor ali uslužbenec v nobenem primeru ne bo odgovoren stranki za kakršno koli škodo, vključno z neomejeno posredno, naključno ali kakršno koli posledično škodo, ki lahko nastane zaradi ali v zvezi s strankino uporabo spletnega mesta ali storitev, vključno, vendar ne omejeno na kakovost, natančnost ali uporabnost podanih informacij.
8. HotSlots ni odgovoren za kakršno koli škodo, ki bi nastala zaradi neupravičene uporabe računa s strani igralca ali tretjih oseb.
9. HotSlots ne odgovarja za izgubo dobitka zaradi prekinitve iger.
10. HotSlots v nobenem primeru niti pod nobenim pogojem ne odgovarja za kakršno koli škodo ali izgubo, za katero se šteje ali domneva, da je nastala ali povzročena na njenem spletnem mestu ali njegovi vsebini, vključno z in brez omejitev, zamudami ali prekinitvami v delovanju prenosa, odpoved komunikacijskih kanalov, uporabe ali zlorabe spletnega mesta ali njegove vsebine s strani katere koli osebe ali kakršne koli napake ali pomanjkljivosti v vsebini.
11. V primeru, da uporabnik krši splošne pogoje poslovanja spletne strani, je uporabnik dolžan povrniti škodo HotSlots za kakršne koli zahtevke tretjih oseb in krije morebitne izgube, stroške ali škodo, ki iz tega izhaja.
12. Zgornja omejitev odgovornosti velja v največji možni meri, ki jo dovoljuje zakonodaja v veljavni sodni pristojnosti, in v nobenem primeru kumulativna odgovornost HotSlots ne presega zneska, ki ste ga prenesli ali položili na račun strank na spletnem mestu v zvezi z transakcijo, na podlagi katere nastane taka obveznost.

18. POSTOPKI PROTI PRANJU DENARJA

1. Nobena oseba ne sme zlorabiti tega spletnega mesta za pranje denarja. HotSlots lahko uporablja najboljše prakse za preprečevanje pranja denarja (AML). HotSlots si pridržuje pravico, da zavrne poslovanje s podjetjem, da preneha poslovati z njim in prekliče transakcije strank, ki ne sprejemajo ali ne izpolnjujejo naslednjih zahtev in pravil o preprečevanju pranja denarja:
   1. Dobitki bodo izplačani samo posamezniku, ki je bil prvotno registriran za odprtje aktivnega računa in še posebej samo na izvorno kreditno kartico ali račun v bazi;
   2. V primeru dobitkov s pologa tretje osebe bo polog v celoti vrnjen tretji osebi z istim računom/načinom plačila, prek katerega je nastal, dobitki pa bodo dostavljeni na preverjeni način plačila naše stranke, registrirane na hotslots.io.
   3. Na osebo je dovoljen samo en račun. Na računih, odprtih z lažnimi imeni, ali na več računih, ki jih odpre ista oseba, se ne sme zbirati nobenih dobitkov;
   4. HotSlots lahko občasno po lastni presoji zahteva, da stranka predloži dodatna dokazila o identiteti (dokumentacija KYC), na primer notarsko overjeno kopijo potnega lista ali druge načine preverjanja identitete, za katere meni, da so potrebni v danih okoliščinah, in lahko po lastni presoji začasno blokira račun, dokler ni zagotovljeno takšno dokazilo;
   5. Vse transakcije se preverijo, da se prepreči pranje denarja.
   6. Če STRANKA ne spoštuje teh pravil in predpisov, lahko HotSlots začasno blokira račun igralca do uvedbe preiskave.

19. INTELEKTUALNA LASTNINA

1. Vsa vsebina, blagovne znamke, storitvene znamke, trgovska imena, logotipi in ikone so v lasti HotSlots in so zaščiteni z zakoni o avtorskih pravicah in mednarodnimi pogodbami in določbami.
2. Stranka se strinja, da ne bo izbrisala nobenih obvestil o avtorskih pravicah ali drugih navedb zaščitenih pravic intelektualne lastnine iz gradiv, ki jih prejema od HotSlots ali spletne strani HotSlots. Stranka ne bo pridobila nobenih pravic intelektualne lastnine ali pravic ali licence za uporabo takšnih materialov ali spletnega mesta, razen tistih, ki so določene v tej pogodbi.
3. Stranka se strinja, da ne bo preprodajala tržnih materialov, ki jih je zagotovil HotSlots, ali dovolila varovanega dostopa do spletnega mesta drugim in da ne bo kopirala materialov, ki se pojavljajo na spletnem mestu, za nadaljnjo prodajo ali za kakršen koli drug namen brez predhodnega pisnega soglasja HotSlots. Isto pravilo velja za vse uporabnike spletnega mesta, ne le za imetnike računov.
4. Slike, ki so prikazane na spletnem mestu, so bodisi last HotSlots ali pa se uporabljajo z dovoljenjem.Stranka se strinja, da ne boste nalagala, objavljala, reproducirala ali distribuirala informacij, programske opreme ali drugega materiala, ki je zaščiten z avtorskimi pravicami ali drugimi pravicami intelektualne lastnine (kot tudi pravicami javnosti in zasebnosti), ne da bi prej pridobili dovoljenje lastnika teh pravic in predhodno pisno soglasje HotSlots.

20. ODGOVORNOST IGRALCA/STRANKE

Stranka se strinja, da bo branila in zavarovala HotSlots in njegove uradnike, direktorje in zaposlene ter jih zaščitila pred kakršnimi koli terjatvami, odgovornostmi, škodo, izgubami in stroški, vključno s primernimi odvetniškimi honorarji in stroški, ki izhajajo iz ali na kakršen koli način povezan s:

1. strankinim dostopom do ali uporabe spletnega mesta ali storitev;
2. strankine kršitve katere koli določbe tega sporazuma; ali
3. strankine kršitve veljavnih zakonov ali predpisov.

21. TRAJANJE IN PRENEHANJE

1. Trajanje sporazuma je za nedoločen čas. Če kadarkoli STRANKA želi prekiniti to pogodbo, lahko to stori tako, da pošlje e-poštno obvestilo HotSlots. Od prenehanja naprej STRANKA ne bo mogla izvajati novih transakcij.
2. STRANKA lahko sporazum z HotSlots prekine samo s pisnim obvestilom na e-poštni naslov oddelku za podporo strankam na support@hotslots.io.

22. TRŽENJE IN PROMOCIJA

V primeru, da igralec z uporabo programske opreme ali storitve z nagrado dobi znesek v višini dva tisoč petsto evrov (2.500€) ali več, se lahko igralca prosi, da dodeli podjetju pravice in pooblastilo za uporabo prijave igralca, ime in/ali portret igralca v vseh medijih kot del trženjskih in promocijskih aktivnosti za spletno mesto ali spletna mesta, vse po presoji igralca.

23. POLITIKA ZASEBNOSTI

Z odprtjem računa pri HotSlots igralec implicitno daje pooblastilo za obdelavo kakršnih koli osebnih podatkov v skladu z zakoni o zasebnosti, ki veljajo v Curacau. Obdelava osebnih podatkov se upravlja izključno do konca vzdrževanja računa za uporabo storitev, ki jih ponuja HotSlots. HotSlots si po najboljših močeh prizadeva zagotoviti zasebnost, zaupnost in varnost svojih strank, ki se ohranijo tako med njihovo interakcijo s podjetjem kot tudi pozneje, v največji možni meri, ki jo doseže HotSlots.

1. Ko se stranke registrirajo pri podjetju, potrdijo, da so pripravljene deliti z HotSlots nekatere zasebne podatke, ki bodo uporabljeni za potrditev identitete stranke in zagotavljanje varnosti njihovih pologov in računa igralca. Ti podatki se ves čas zbirajo v skladu z našimi strogimi postopki preverjanja, ki se uporabljajo za odvračanje od mednarodnih operacij pranja denarja in za zagotovitev varnosti in varnosti dejavnosti naših strank. Podatke bo obdelovalo samo osebje, ki zahteva tak dostop.
2. Uporabljamo različne varnostne ukrepe za zagotovitev zaupnosti osebnih podatkov STRANK in za zaščito osebnih podatkov STRANK pred izgubo, krajo, nepooblaščenim dostopom, zlorabo, spreminjanjem ali uničenjem. Ti varnostni ukrepi vključujejo, vendar niso omejeni na:

   • Imeniki in zbirke podatkov, zaščiteni z geslom.

   • Tehnologija Secure Sockets Layer (SSL), ki zagotavlja, da so vaši podatki v celoti šifrirani in varno poslani po internetu.

   • PCI Scanning za aktivno zaščito naših strežnikov pred hekerji in drugimi ranljivostmi.

   Vse finančno občutljive in/ali kreditne informacije se posredujejo prek tehnologije SSL in šifrirajo v naši bazi podatkov. Dostop do osebnih podatkov STRANK je dovoljen samo pooblaščenemu osebju HotSlots, ki mora te podatke obravnavati kot zelo zaupne. Varnostni ukrepi se bodo redno ppregledani glede na nov in ustrezen pravni in tehnični razvoj.
3. Naše STRANKE se zavezujejo, da nam bodo zagotavljale resnične, posodobljene in natančne podatke o svoji identiteti. Poleg tega morajo kategorično povedati, da se registrirajo v svojem imenu in ne poskušajo kadar koli ravnati na kakršen koli način, ki bi lahko bil lažen, niti se ne želijo lažno predstavljati za katere koli druge osebe.
4. Postopki zbiranja podatkov družbe vključujejo zbiranje prosto razkritih informacij stranke, ki jih deli z HotSlots, poleg namestitve piškotkov z namenom zbiranja podatkov o načinu interakcije strank s spletnim mestom. Ta orodja za zbiranje informacij o strankah se uporabljajo za zagotavljanje lastne varnosti stranke, vsi podatki, ki jih zbira HotSlots, se delijo samo s posamezniki znotraj HotSlots, ki sodelujejo pri preverjanju podatkov o računu stranke z izrecnim namenom zagotavljanja zaupnost in varnost.
5. HotSlots nikoli ne bo razkril nobenih zasebnih ali kako drugače zaupnih informacij v zvezi z našimi strankami tretjim osebam brez izrecnega pisnega soglasja naših strank, razen v posebnih primerih, ko je razkritje zakonska zahteva ali je drugače potrebno opraviti verifikacijsko analizo identitete strank z namenom zaščite njihovega računa in zaščite njihovih osebnih podatkov.
6. Stranka z registracijo pri HotSlots in s prostovoljno interakcijo z izdelki in ali storitvami HotSlots potrdi in se strinja, da soglaša z uporabo vseh ali dela informacij, ki jih posreduje v zvezi s svojim uporabniškim računom HotSlots, transakcij, ki jih prek nje in interakcij, ki jih izvajajo z HotSlots in v imenu HotSlots. Vse interakcije, ki jih naročnik izvaja z HotSlots, bodo za namene shranjevanja shranjene pri HotSlots in jih kot take lahko uporabi HotSlots v primerih, ko pride do sporov med strankami in HotSlots.
7. HotSlots si bo po svojih najboljših močeh prizadeval zagotoviti zaupnost osebnih podatkov svojih strank, vključno z izvajanjem postopkov varstva podatkov, namenjenih zagotavljanju zaupnosti strank. HotSlots zagotavlja, da se njegova politika varstva podatkov redno posodablja, da se zagotovi nenehno varovanje strankinih informacij.
8. Občasno lahko HotSlots stopi v stik s strankami, bodisi po telefonu ali e-pošti, da jim ponudi nadaljnje informacije o HotSlots. Poleg tega lahko HotSlots občasno poišče stranke, bodisi po telefonu ali e-pošti, da jih obvesti o edinstvenih promocijskih ponudbah, ki jih za svoje stranke ponuja HotSlots. Stranke soglašajo s prejemom takšnega stika, ko pri registraciji v HotSlots soglašajo z našimi pogoji uporabe. Vsaka oseba, ki želi onemogočiti nadaljnji stik z HotSlots, se mora obrniti na oddelek zapodporo strankam.
9. O kakršnih koli sumljivih ali goljufivih dejavnostih bodo nemudoma obveščeni ustrezni organi, vključno, vendar ne omejeno na enoto za finančno obveščanje (FIU).

24. ODGOVORNO IGRANJE

HotSlots želi zagotoviti, da bodo njegove stranke odgovorno igrale igre na srečo, vendar se tudi zavedamo, da igre na srečo lahko povzročijo zasvojenost in negativno vplivajo na življenje posameznikov. Ker skrbimo za svoje stranke in želimo, da so spletne igre prijetna izkušnja, strankam ponujamo različne ukrepe za odgovorno igranje iger na srečo.

Če želite nastaviti ali upravljati omejitve odgovornega igranja (polog, vložek stave, izguba, čas seje), obiščite našo stran »Odgovorno igranje« ali se obrnite na našo podporo strankam.

Naše spletno mesto vsebuje tudi povezave do zunanjih subjektov in informacije, ki lahko pomagajo v primeru zasvojenosti z igrami na srečo. Če menite, da ste morda zasvojeni z igrami na srečo, vam priporočamo, da poiščete pomoč na teh zavihkih naše spletne strani in nas kontaktirate tudi po e-pošti.

Za samoizključitev HotSlots računa stranke mora igralec poslati zahtevo na support@hotslots.io. Naši predstavniki Oddelka za podporo igralcem bodo nadaljevali z zaprtjem računa stranke in STRANKI potrdili, da je prišlo do zaprtja. Zahteva bo začela veljati po prejemu potrditve enega od naših predstavnikov Oddelka za podporo igralcem.

Z igranjem na našem spletnem mestu igralec priznava, da je pri igranju iger na srečo z uporabo storitve in/ali programske opreme možnost tveganja, da bo izgubil denar. Izključna odgovornost igralca je, da prevzame izgube, ki jih utrpi prek igralčevega računa; Igralci z nastavljenimi omejitvami ali izključitvami, ki želijo povečati ali preklicati omejitev, ali igralci, ki prekličejo izključitev ali zmanjšajo omejitve izključitev, bodo lahko izkoristili takšne omejitve ali se znova prijavili šele po 24-urnem obdobju ohlajanja. 24 ur za preklic/razveljavitev izključitve se šteje šele, ko HotSlots prejme takšno obvestilo. Če bo izključitev podaljšana ali bo omejitev strožja, bo to izvedeno takoj po prejemu takega obvestila.

25. NEAKTIVNI RAČUNI

1. "Neaktiven račun" je račun, ki ima stanje v realnem denarju in v odbobju šest (6) zaporednih mesecev nim a zabeleženih stav.
2. Ko postane račun neaktiven, bo HotSlots zaračunaval pet (5) evrov (ali ekvivalent v valuti računa po dnevnem tečaju) vsakih 30 dni kot upravno takso za vaš račun, dokler obstaja pozitivno stanje.

26.PRITOŽBE

1. V primeru pritožbe ali težave mora stranka stopiti v stik s službo za podporo strankam po e-pošti na support@hotslots.io in podrobno opisati naravo pritožbe. Skrbniki za zadovoljstvo strank HotSlots bodo, po obravnavi težave, stranki ustrezno odgovorili ter bodo poskušali odgovoriti na vse zahteve v 48 urah po pošiljanju pritožbe.
2. Če uporabnik še vedno meni, da njegova pritožba ni bila zadovoljivo rešena, lahko spor predloži CIL preko elektronske pošte na naslov helpdesk@curacaolicensing.com.
3. Zavezani smo k ohranjanju varnega in spoštljivega spletnega okolja za vse naše uporabnike. Če naletite na vsebino na naši platformi, ki jo menite za nezakonito ali v nasprotju z našimi smernicami skupnosti, vas spodbujamo, da jo nemudoma prijavite na complaints@hotslots.io. Prosimo, vključite naslednje podrobnosti skupaj s svojim poročilom:
   1. Jasen opis vprašane vsebine in konkretna lokacija ali povezava do vsebine.
   2. Kakršnekoli dodatne informacije, ki nam lahko pomagajo pri naši preiskavi.
4. Pritožbe, oddane prek družbenih omrežij, se ne štejejo za uradne pritožbe. Pritožbe, prejete v obliki večpredstavnostnega sporočila (MMS), ki so poslane na uradni e-naslov podpore za stranke, ne bodo obravnavane kot uradne pritožbe.

Verzija - 2.7

Zadnja posodobitev - 16.12.2024