SAQUE
COMO POSSO REALIZAR UM SAQUE DA MINHA CONTA HOTSLOTS?
Contanto que você tenha apostado seu depósito pelo menos uma vez, você pode solicitar um saque a qualquer momento. Lembre-se de que você deve usar o mesmo método de saque que usou para o seu depósito. O valor mínimo de saque é de €20.
EXISTEM ALGUNS LIMITES DE QUANTO POSSO SACAR?
O levantamento mínimo é de €20 (ou equivalente). O saque máximo é de €5.000 (ou equivalente) por dia.
POSSO CANCELAR UM PEDIDO DE SAQUE?
Pode ser possível cancelar um saque se ainda estiver pendente e não tiver sido processado. Faça login, vá para 'Minha conta', selecione ‘Saques Pendentes’ e clique em 'Cancelar'.
POR QUE NÃO POSSO ESCOLHER POR QUAL MÉTODO QUERO SER PAGO?
Devemos cumprir as leis de combate à lavagem de dinheiro e garantir a segurança de todas as nossas transações.
VOCÊ COBRA ALGUMA TAXA DE SAQUE?
O primeiro saque de cada semana é gratuito. Saques posteriores, na mesma semana, incorrem em uma taxa fixa de €5 por saque. Se os fundos forem sacados antes de terem sido apostados pelo menos uma vez, uma taxa de administração de 5% (min. €10) pode ser aplicada.
QUANTO TEMPO OS SAQUES LEVAM PARA PROCESSAR?
Isso irá variar dependendo do seu método de saque. Selecione 'Métodos de pagamento' para ver todos os métodos de saque disponíveis para você e seus tempos de processamento.
POR QUE OS SAQUES LEVAM MAIS TEMPO DO QUE OS DEPÓSITOS?
Antes de qualquer saque deixar HotSlots, temos que aplicar uma série de controles e verificações de segurança, e isso leva aproximadamente 72 horas. Quaisquer outros atrasos serão devido a restrições impostas pelos provedores de pagamento.
POSSO SACAR A CONTA DE OUTRA PESSOA?
Não. Isso seria classificado como uma transação de terceiros e não é permitido em nenhuma circunstância.
O QUE É A POLÍTICA DE SAQUE DA HOTSLOTS?
Em suma, sua conta deve estar habilitada e conter o valor mínimo de saque. Pode haver outras restrições aplicáveis aos jogadores que participam de promoções e ofertas especiais.