YKSITYISYYDENSUOJAKÄYTÄNTÖ
HotSlots käyttää jokapäiväisessä liiketoiminnassaan erilaisia tunnistettavia henkilöitä koskevia tietoja, mukaan lukien sinua koskevia tietoja. Näitä tietoja kerätessään ja käyttäessään HotSlots noudattaa erilaisia säännöksiä, joilla säännellään näiden toimintojen toteuttamistapaa ja suojatoimia, jotka on otettava käyttöön tietojen suojaamiseksi.
Tässä tietosuojakäytännössä määritellään sellaisten henkilötietojen, mukaan lukien arkaluonteiset tiedot ja muut kuin henkilötiedot, jotka HotSlots saa kerätä sinulta laillisesti HotSlots-palvelujen käytön yhteydessä.
Käyttäessäsi HotSlotsin palveluja annat suostumuksesi henkilötietojesi keräämiseen, säilyttämiseen, käsittelyyn, prosessointiin ja jakamiseen tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Sinulla on mahdollisuus käyttää työkaluja, joilla voit hallita sitä, miten käytämme ja jaamme tietojasi. Yksityiskohtaiset tiedot niistä on sisällytetty tähän tietosuojakäytäntöön. Jos et hyväksy tätä käytäntöä, älä käytä HotSlotsin palveluita tai muita sen liiketoiminnan osa-alueita tai ole vuorovaikutuksessa niiden kanssa.
Huomaa, että sinun tulisi lukea tämä ilmoitus yhdessä käyttöehtojemme kanssa.
Viittaukset "me", "me", "meidän" ja "HotSlots" viittaavat Forwell Investments B.V.:hen.
TIETOJEN HALLINTA
Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on FORWELL INVESTMENTS B.V. Reg. No 136125 (0) Emancipatie Boulevard Dominico F. "Don" Martina 29, Curacao. Voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa https://hotslots.io/fi/support. Jos tarvitset lisätietoja tai apua henkilötietojesi käsittelyssä, ota yhteyttä osoitteeseen privacy@hotslots.io.
MITÄ TIETOJA KERÄÄMME SINULTA?
Kun käytät palveluitamme, saatamme kerätä henkilötietoja, mukaan lukien mutta ei rajoittuen:
a. Etu- ja sukunimesi.
b. Sähköpostiosoitteesi.
c. Käyttäjätunnuksesi.
d. IP-osoitteesi.
e. Puhelinnumerosi.
f. Tekniset tiedot laitteista, joita käytät palveluidemme käyttämiseen, tai muut tekniset tiedot.
g.Tiedot HotSlots-palvelujen käytöstäsi, mukaan lukien tiedot siitä, milloin, miten ja missä käytät palveluja.
h. Tiedot siitä, miten rekisteröidyt tilille, luot tai muutat profiiliasi, asetat asetuksia, rekisteröidyt tai teet ostoksia palveluiden kautta.
i. Tiedot sosiaalisten verkostojen käytöstäsi (jos olet yhdistänyt palvelumme sosiaalisen median tileihisi). Edellä mainittuihin saattaa mahdollisesti sisältyä tiettyjä tietoja Facebookista ja muista sosiaalisista verkostoista (mukaan lukien pääsy ystävälistallesi ja muihin ei-henkilökohtaisiin analyyttisiin tietoihin), tiukasti sovellettavien Facebookin ja muiden sosiaalisten verkostojen ehtojen mukaisesti - vain siinä määrin kuin on tarpeen, jotta sinulle voidaan tarjota kaikki HotSlots-palveluiden toiminnot.
j. Tiedot talletuksistasi ja kotiutuksistasi.
k. Kaikki muut tiedot, jotka annat meille palveluidemme kautta.
l. Kaikki muut tiedot, jotka annat meille, kun otat yhteyttä asiakaspalveluumme.
m. Osana asiakkaan due diligence -prosessia ja lain mukaisesti HotSlots voi pyytää sinulta lisätietoja.
MIKSI TARVITSEMME NÄITÄ TIETOJA?
HotSlots käsittelee tietojasi tarjotakseen sinulle HotSlotsin verkkosivustolla tarjottujen palvelujen täyden toiminnallisuuden ja täyttääkseen HotSlotsille asetetut lakisääteiset velvoitteet ja/tai toteuttaakseen tietojenkäsittelyn täysin laillisen tarkoituksen, joka on sopusoinnussa oikeuksiesi kanssa. Näitä ovat tietojenkäsittelyn turvallisuus, petosten ja rahanpesun estäminen sekä markkinointipalvelut.
HotSlots on velvollinen käsittelemään tietoja eri säännösten ja voimassa olevan lainsäädännön perusteella. Näihin kuuluvat verosäännökset, rahanpesun vastaiset säännökset ja muut valvontaviranomaisten antamat toimiluvan saaneita toimijoita koskevat säännökset.
Lisäksi HotSlots voi käyttää tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
a. HotSlotsin verkkosivuston toimintaan kuuluvien palvelujen tarjoaminen sinulle.
b. Tarjotaksemme henkilökohtaista markkinointitietoa palveluista, joita tilaat HotSlotsilta tai jotka saattavat kiinnostaa sinua, HotSlots voi esimerkiksi lähettää sinulle sähköpostiviestejä tai näyttää ponnahdusikkunaviestejä HotSlotsin palveluista ja päivityksistä.
c. Viestittääksemme HotSlots-palvelujen käyttäjien kanssa.
d. Mahdollistaa osallistumisen vuorovaikutteisiin palveluihin, turnauksiin ja kampanjoihin yleensä.
e. Ilmoittaaksemme sinulle palveluihimme liittyvistä muutoksista.
f. Parantaaksemme tai muuttaaksemme HotSlots-palveluja ja -käytäntöjä.
g. Kilpailujen, kampanjoiden ja bonusten järjestämiseksi (mukaan lukien yhteydenpito osallistujiin, osallistumisten arviointi, palkintojen jakaminen, verojen maksaminen jne.).
h. Vero-, laki- ja laskutustarkoituksiin.
i. Laskutusta varten.
j. kaikkiin laissa säädettyihin tarkoituksiin, mukaan lukien rahanpesuyritysten torjunta.
k. HotSlotsin markkinointiviestinnän, tarjousten ja mainoskampanjoiden profiloimiseksi ja personoimiseksi, joita HotSlots näyttää verkkosivustollaan ja kolmansien osapuolten verkkosivustoilla ja/tai palveluissa sinusta keräämiemme yhdistettyjen tietojen perusteella.
l. Verkkomaksujen käsittelyä varten.
m. Iän ja muiden henkilötietojen tarkistamiseksi tarpeen mukaan.
n. Käyttäjätilisi konfigurointiin ja hallintaan.
o. HotSlotsille määrättyjen vaatimustenmukaisuusmenettelyjen suorittamiseksi.
p. Tapahtumien seurantaan petosten ja rahanpesun estämiseksi.
HotSlots voi profiloida henkilötietojasi, mikä tarkoittaa, että HotSlots voi käyttää kerättyjä tietoja sinulle suunnatun viestinnän räätälöintiin.
HotSlots ei käytä profiloitujen tietojesi perusteella algoritmeja tehdäkseen automaattisia päätöksiä, jotka voivat vaikuttaa henkilökohtaisiin oikeuksiisi tai HotSlotsin ja sinun välisestä sopimuksesta johtuviin oikeuksiin. HotSlots ei esimerkiksi tee automaattisia tarjouksia, jotka perustuvat käyttäytymiseesi peleissä.
HotSlots on kuitenkin lakien ja lisenssiehtojen nojalla velvollinen tarkkailemaan pelaajiaan, jotta se voi tunnistaa henkilöt, joilla saattaa olla peliongelmia tai jotka ovat vaarassa kehittää niitä. Yksilöllisiä pelaajia kuvaavien tietojen perusteella erityinen algoritmi antaa meille arvioidun todennäköisyyden peliriippuvuudelle, minkä ansiosta HotSlots voi olla vuorovaikutuksessa tällaisten pelaajien kanssa tarjotakseen apua tai tukea. Ennusteisiin perustuvia päätöksiä ei tehdä automaattisesti ilman ihmisten tekemää valintaa.
KUINKA KAUAN SÄILYTÄMME TIETOJASI?
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on kohtuudella tarpeen tässä tietosuojakäytännössä esitettyjen tarkoitusten ja oikeudellisten velvoitteiden toteuttamiseksi. Tämä noudattaa HotSlotsin oikeutettua etua tarjota sinulle palveluiden täysi toiminnallisuus noudattaen samalla voimassa olevaa lainsäädäntöä ja erityissäännöksiä.
Näissä säännöksissä säädetään, että HotSlots voi säilyttää henkilötietojasi tietyn ajan sen jälkeen, kun olet lakannut olemasta asiakas, meille asetettujen lakisääteisten ja lisenssisäännösten vuoksi. Tämän ajanjakson jälkeen HotSlots joko poistaa tietosi turvallisesti tai tekee niistä nimettömiä - Jos poistaminen ei ole mahdollista (koska tiedot on tallennettu varmuuskopioarkistoihin), tallennamme tietosi turvallisesti, eristämme ne ja suojaamme ne kaikelta muulta käytöltä, kunnes poistaminen on mahdollista.
MARKKINOINTITARKOITUKSET
Kolmannen osapuolen markkinointikumppanit voivat käsitellä joitakin henkilötietojasi, jos meillä on asianmukainen suostumus (riippuen omista asetuksistasi) ja/tai laillinen peruste, jotta voimme viestiä kaikkien asiakkaidemme kanssa puhelimitse, sähköpostitse, push-ilmoituksilla, tekstiviesteillä (lähetysalustan tarjoajien toimesta) ja tiedottaa toimittajien palkinnoista ja/tai lahjoista jne.
Suostumuksen tähän käsittelyyn voi muuttaa kokonaan tai osittain milloin tahansa menemällä "Oma tili" -asetuksiin. Jos tarvitset lisätietoja tästä, ota meihin yhteyttä.
Kaikessa markkinointiviestinnässämme on ohjeet siitä, miten voit kieltäytyä vastaanottamasta tämäntyyppistä markkinointiviestintää. Pyyntösi täydellinen toteuttaminen voi kestää enintään 48 tuntia. Emme jaa henkilötietojasi sivullisille kolmansille osapuolille niiden tuotteiden markkinoimiseksi sinulle ilman ennakkosuostumustasi.
PUHELUT
Asiakaspalvelukeskukseemme tulevat ja sieltä lähtevät puhelut voidaan nauhoittaa koulutus- ja turvallisuussyistä, samoin kuin saamiesi kysymysten vastaukset.
KAKSIVAIHEINEN TODENNUS
Kaksivaiheinen todennus lisää HotSlots-tilisi turvallisuutta.
Kaikkia yrityksiä kirjautua HotSlots-tilillesi uudelta laitteelta tai uudesta maasta seuraa 6-numeroinen todennuskoodi (token), joka lähetetään rekisteröinnin yhteydessä annettuun matkapuhelinnumeroon tai sähköpostiosoitteeseen. Sinun on syötettävä luotu koodi (token) kirjautumisen yhteydessä. Kirjoita matkapuhelimesi tekstiviestissä tai sähköpostissa oleva koodi kenttään "Token".
Tämä menettely suojaa tiliäsi epätavalliselta toiminnalta tai mahdolliselta kolmannen osapuolen pääsyltä pitämällä tuntemattomat henkilöt poissa, vaikka heillä olisi hallussaan salasanasi.
Jos et jostain syystä saa vahvistusviestiä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
EVÄSTEET
HotSlots ja sen kolmannen osapuolen yhteistyökumppanit (mainos- ja analytiikkakumppanit) käyttävät erilaisia tekniikoita tietojen keräämiseen, kuten evästeitä ja verkkomajakoita sekä muita tekniikoita, joilla parannetaan ja räätälöidään palveluita, verkkosivustoja ja käyttökokemustasi, jotta voit käyttää palveluita syöttämättä kirjautumistunnusta tai salasanaa uudestaan, ymmärtääksemme palveluiden käyttöä ja asiakkaidemme kiinnostuksen kohteita, määrittääksemme, onko sähköpostiviesti avattu ja onko siihen vastattu sekä esittääksemme sinulle kiinnostuksenkohteidesi mukaisia mainoksia.
● Kun se on ehdottoman välttämätöntä.
Nämä evästeet ja vastaavat tekniikat muistavat tekemäsi valinnat, kuten kielen, hakuparametrit tai sen, että olet kirjautunut sisään. HotSlots käyttää näitä evästeitä tarjotakseen sinulle räätälöidyn kokemuksen, joka vastaa paremmin valintojasi.
● Suorituskykyä ja analytiikkaa varten.
Nämä evästeet ja vastaavat tekniikat keräävät tietoa siitä, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa palvelujen kanssa, ja niiden avulla HotSlots voi parantaa näiden palvelujen toimintaa. HotSlots käyttää Google Analyticsin evästeitä auttaakseen ymmärtämään, miten kävijät saapuvat ja selaavat tuotteitamme ja verkkosivustoamme, jotta voidaan tunnistaa parannuskohteita, kuten navigointi, käyttäjäkokemus ja markkinointikampanjat.
● Kohdistusevästeet tai mainosevästeet.
Nämä evästeet keräävät tietoja selaustottumuksistasi, jotta mainonta voidaan tehdä kiinnostuksen kohteitasi vastaavaksi. Ne muistavat verkkosivustot, joilla olet vieraillut, ja nämä tiedot jaetaan muiden osapuolten, kuten mainosteknologiapalvelujen tarjoajien ja mainostajien, kanssa.
● Sosiaalisen median evästeet.
Näitä evästeitä käytetään, kun jaat tietoja verkkosivustoillamme olevan sosiaalisen median jakopainikkeen tai "tykkää"-painikkeen avulla, linkität tilisi tai osallistut sisältöömme sosiaalisen median verkkosivuston kautta. Sosiaalinen verkosto tallentaa nämä tiedot, ja ne voidaan yhdistää mainonnan kohdentamiseen/mainontaan.
Voit kieltäytyä evästeiden käytöstä muuttamalla selaimesi asetuksia siten, että se lopettaa evästeiden hyväksymisen tai pyytää sinua hyväksymään evästeen ennen kuin hyväksyt evästeen verkkosivustoilta, joilla vierailet. Jos et kuitenkaan hyväksy evästeitä, et ehkä pysty käyttämään kaikkia palveluidemme osia. HotSlots ja sen kolmannen osapuolen kumppanit keräävät tietoja myös verkkomajakoiden (tunnetaan myös nimellä seurantapikseli) avulla. Monissa selaimissa on omat hallintatyökalunsa HTML5-paikallistallennusobjektien poistamiseen. Huomaa, että et voi kieltäytyä evästeistä tai muista tekniikoista, jotka ovat ehdottoman välttämättömiä palveluille.
HENKILÖKOHTAISTEN TIETOJESI KÄSITTELY JA JAKAMINEN
HotSlots jakaa tietoja turvallisesti kolmansille osapuolille, jotka auttavat HotSlotsia käyttämään, tarjoamaan, parantamaan, integroimaan, mukauttamaan, tukemaan ja markkinoimaan palvelujaan. HotSlots varmistaa, että kaikista suhteista, joihin liittyy henkilötietojen käsittelyä, tehdään dokumentoitu sopimus, joka sisältää GDPR:n edellyttämät erityistiedot ja -ehdot.
HotSlots tekee yhteistyötä kolmansien osapuolten kumppaneidensa ja palveluntarjoajiensa kanssa tarjotakseen verkkosivuston ja sovellusten kehittämistä, peliohjelmistoja, isännöintiä, ylläpitoa, varmuuskopiointia, tallennusta, virtuaalista infrastruktuuria, maksujen käsittelyä, analyysejä ja muita palveluita, jotka saattavat edellyttää, että ne pääsevät käsiksi sinua koskeviin tietoihin tai käyttävät niitä. Näihin kuuluvat myös ohjelmistotoimittajat, maksujärjestelmien tarjoajat, HotSlotsin kanssa tekemisissä olevat yhteisöt. Jos palveluntarjoajan on päästävä käsiksi sinua koskeviin tietoihin suorittaakseen palveluita HotSlotsin puolesta, se tekee sen HotSlotsin antamien tarkkojen ohjeiden mukaisesti, mukaan lukien käytännöt ja menettelyt, jotka on suunniteltu suojaamaan tietojasi kaikkina aikoina.
Lain niin vaatiessa HotSlots voi luovuttaa tietojasi poliisille tai muulle viranomaiselle - tämä koskee muun muassa IP-osoitetta ja tietoja epäillystä laittomasta tai epärehellisestä toiminnasta, kuten tietyn maksutavan väärinkäytöstä tai turvallisuusriskin arvioinnista.
TIEDÄ OIKEUTESI
Sinulla on GDPR:n mukaisia oikeuksia. Näihin kuuluu:
1. Oikeus peruuttaa suostumus.
Tämä ei kuitenkaan mitätöi aiemmin annettua suostumusta koskevaa käsittelyä.
2. Oikeus saada tietoa.
Sinulla on oikeus saada tietoa siitä, miten ja miksi henkilötietojasi käsitellään.
3. Oikeus tutustua sinua koskeviin tietoihin.
Sinulla on oikeus pyytää kopio sinusta hallussamme olevista henkilötiedoista.
4. Oikeus oikaisuun.
Jos henkilötiedot ovat virheellisiä, sinulla on oikeus pyytää niiden oikaisemista ja myös täydentää puutteellisia henkilötietoja.
5. Oikeus tulla unohdetuksi.
Voit pyytää meitä poistamaan henkilötietosi, jos ei ole olemassa laillista perustetta, joka edellyttäisi, että jatkamme näiden henkilötietojen käsittelyä. Tätä oikeutta sovelletaan vain tietyissä olosuhteissa, koska lakisääteisiin velvoitteisiin sisältyy tietojen säilytysaikoja.
6. Oikeus rajoittaa käsittelyä tai kieltää se.
Sinulla on tietyissä olosuhteissa oikeus vastustaa tai rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä, jos käsittely perustuu suostumukseen tai oikeutettuun etuumme. Vastalauseestasi tai halustasi rajoittaa käsittelyä huolimatta meidän on kuitenkin jatkettava käsittelyä, jos siihen on pakottavia oikeutettuja syitä tai oikeudellisia velvoitteita.
7. Oikeus tietojen siirrettävyyteen.
Sinulla on oikeus pyytää, että henkilötietosi toimitetaan sinulle jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa (GDPR 20 artikla), ja oikeus siirtää kyseiset tiedot toiselle osapuolelle. Tämä koskee henkilötietoja, joiden käsittely perustuu suostumukseesi ja jotka käsitellään automatisoidusti.
8. Automaattiseen päätöksentekoon ja profilointiin liittyvät oikeudet.
Sinulla on oikeus olla joutumatta automatisoidun päätöksenteon kohteeksi silloin, kun päätöksellä on merkittäviä vaikutuksia sinuun; voit vaatia tarvittaessa ihmisen puuttumista asiaan. Sinulla on myös oikeus ilmaista kantasi ja riitauttaa päätökset.
9. Oikeus peruuttaa päätös.
Sinulla on yleinen oikeus peruuttaa antamasi suostumus henkilötietojesi käsittelyyn (markkinointitoimintamme osalta) ja silloin, kun käsittely perustuu oikeutetuksi katsomaamme etuun.
MUUTOKSET KÄYTÄNTÖIHIN
HotSlots voi muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. HotSlots julkaisee kaikki tietosuojakäytännön muutokset tällä sivulla, ja jos muutokset ovat merkittäviä, HotSlots ilmoittaa niistä näkyvämmin lisäämällä viestin etusivuille, kirjautumisnäytöille tai lähettämällä sinulle sähköposti-ilmoituksen. HotSlots säilyttää myös tämän tietosuojakäytännön aiemmat versiot arkistossa, jotta voit tutustua niihin. HotSlots kannustaa sinua tarkistamaan voimassa olevan tietosuojakäytännön aina, kun käytät palveluita, jotta pysyt ajan tasalla tietokäytännöistämme ja tavoista, joilla voit suojella yksityisyyttäsi.
Jos et hyväksy tämän tietosuojakäytännön muutoksia, sinun on pidättäydyttävä käyttämästä HotSlotsin palveluja ja poistettava tilisi käytöstä edellä kuvatulla tavalla. Jos tarvitset lisätietoja tai apua henkilötietojesi käsittelyssä, ota yhteyttä osoitteeseen privacy@hotslots.io.
